Fëanor skrev:
Ungefär i varje urspårad diskussion. Istället för att säga att diskussionen har spårat ur, vilket de flesta diskussioner gör (väg leder vidare till väg), och därefter flytta diskussionen till en ny tråd så känns det mer som om du endast skäller på oss för att vi, mänskliga som vi är, i vår stora kunskapstörst och diskussionslust har förivrat oss. Det är så Jag upplever det. Andra får gärna komma med sina synpunkter.
Jag håller nog med om detta. Moderering bör vara en tjänst som tillhandahålls till debatternas och debattörernas fromma. Det är tacknämligt att det finns folk som är villiga att åta sig det ganska otacksamma värvet att vara moderator, men det är viktigt att de som gör det är medvetna om att det främst är ett "serviceyrke" de har åtagit sig, inte ett polisjobb. Något som är väldigt viktigt är att man hänger med något så när i diskussionerna, för annars är det omöjligt att träffa rätt i sina bedömningar om vad som ligger innanför ramarna för det rådande tonläget eller ämnesområdet och vad som inte gör det. Utan att ha några exempel på hand känns det som om Mattias har missat detta emellanåt och klampat in lite okänsligt när det inte har varit påkallat. (Och säkert även tvärtom, låtit bli när en intervention hade varit bra; men det är ju svårt att veta när han har valt att avstå och när han helt enkelt inte har sett tråden i fråga.)
Men jag klandrar inte Mattias. Det är ett nästan omöjligt uppdrag att hålla koll på alla diskussioner i hela forumet, och än mer att följa med dem såpass noggrant att man vet vilken modereringsnivå som passar i varje fall. I synnerhet som han väl också tvingas ta fram en helt egen praxis för hur jobbet skall skötas, då det verkar saknas direktiv uppifrån.
Ett förslag är att utse lite fler moderatorer (om det går att hitta villiga "offer", vill säga) och att dessa delar upp forumets avdelningar mellan sig, så att var och en får ett mindre område att hålla koll på. Sedan är det nog också en god idé om moderatorkåren snackar ihop sig om lite grundläggande riktlinjer för hur arbetet skall skötas. Det låter kanske lite formellt och överseriöst, det här, men min erfarenhet är att man på ett forum av den här storleken måste ta seriöst på modererandet, annars går det överstyr förr eller senare. Det är bara den förvånansvärt goda självdisciplinen och välviljan från deltagarna som gör att det inte har spårat ur redan. (Tolkienläsare kanske är snällare än nätgenomsnittet?
)
Och förresten, det där med att utse moderatorer bara på grundval av att de är med i redaktionen, vare sig de har intresse eller kunskap för att moderera eller inte, det är ingen god idé.